Carrefour SA Stokta Olmayan Ürün Satılıyor!

Baransel G. |

20.06.2013 tarihinde Carrefour.com.tr adlı adresten Samsung Note 2 N7100 sipariş ettim. Sipariş numaram 108423. Ödeme anında gerçekleşti. 21.06.2013 günü arayıp, ürünün stokta bulunmadığını, siparişi iptal edeceklerini söylediler neden siteye koyuyorsunuz o zaman dedim, alakasız bir açıklama geldi. Ürün sitede hala satışta. Siparişlerim bölümüne giriyorum ürün teslim edildi adreste bulunamadı deniyor. Carrefour adına güvenip alışveriş yapıyoruz, adamlar parayı alıp sonrasıyla ilgilenmiyor.

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Baransel G.
    21 Haziran
    16:07

    Bankayı aradım para hesabıma aktarılmamış. Ben böyle beklemek zorunda değilim. Parayı çekmeye gelince saniyesinde çektiler, siparişi kafalarına göre iptal edip parayı yatırmıyorlar. Tam rezalet !

  • 21 Haziran
    15:20

    Müşterimizin şikayeti, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmeye alınmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır.

    CarrefourSA
    Müşteri Hizmetleri