27 Mart 2013

Carrefour SA SKYPAL Kulaklık Değişimi!

SKYPAL SK-Q80MP kodlu kulaklığı mağazanızdan satın aldım fakat bir süre kullanınca ses düzeyinin çok düşük olduğunu gördüm ve kullanımda zorluklar çekmeye başladım. Zaten çok fazla kullanmadığım ürünü bugün (26.03.2013) aldığım mağazaya tekrar götürdüm iade amacıyla fakat bu şekilde paketin açılmış halde iadesi olmayacağını bildirdiler, yani kısacası işi yokuşa sürdüler. Tüketicilere ürün iadesi konusunda neden bu kadar zorluk çıkarılıyor çok merak ediyorum...

Ahmet 547 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 02 Nisan 2013

    Aradan 1 haftaya yakın süre geçmesine rağmen, halen çözüme yönelik bir adım atılmış değil. Özel bir neden var mı yoksa çok mu yoğun çalışıyorusunuz anlayamadım?

  • Carrefour SA Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmeye alınmış olup, müşterimizle iletişime geçilerek çözüm süreci başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön