Carrefour SA Siparişlerim Teslim Edilmiyor.

Mehmet Y. |

Siparişlerim teslim edilmiyor. 281647 no'lu siparişim bana teslim edilmedi ve iptal edildi. Mazeret almış olduğum ürün stoklarında yokmuş istersem biraz daha pahalı olan ürün tarafıma gönderilecekmiş. Ben böyle anlayış görmedim. Kardeşim insan stoklarında olmayan ürün yerine biraz daha pahalı olan ürünü gönderir. Yinede müşterisinin gönlünü yapar. Müşteri memnuniyeti açısından ama carrefourda bu anlayış maalesef yok. Siparişi veriyoruz ürünler ortada yok.
Carrefour bu işi bence beceremiyor.

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    15:08

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, değerlendirme süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri İlişkileri