15 Kasım 2014

Carrefour SA Siparişlerim Teslim Edilmiyor.

Siparişlerim teslim edilmiyor. 281647 no'lu siparişim bana teslim edilmedi ve iptal edildi. Mazeret almış olduğum ürün stoklarında yokmuş istersem biraz daha pahalı olan ürün tarafıma gönderilecekmiş. Ben böyle anlayış görmedim. Kardeşim insan stoklarında olmayan ürün yerine biraz daha pahalı olan ürünü gönderir. Yinede müşterisinin gönlünü yapar. Müşteri memnuniyeti açısından ama carrefourda bu anlayış maalesef yok. Siparişi veriyoruz ürünler ortada yok.
Carrefour bu işi bence beceremiyor.

Mehmet Y. 1.664 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Müşteri Temsilcisi15 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, değerlendirme süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön