27 Nisan 2015

Carrefour SA Siparişimi Haber Vermeden İptal Etti.

384877 ve 384405 numaralı siparişlerim bilgi verilmeden iptal edildi. Üstelik bu siparişlerin bir tanesinde, 500 gr ürünün alternatifi olarak aynı tutarda olan 350 gr ürün getirdiklerini sipariş geçmişimden gördüm. Bundan da çekinmemişler.
Mesafeli satışlara dair yönetmeliğe ve 4077 sayılı kanuna açıkça muhalefet ettiğiniz 4. siparişim bu. Hepsi için yasal başvuru hakkımı kullanacağım.

Mehmet 273 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 18 Temmuz 2015

    Çok rezalet bir firmasınız. Cevap veren bile yok. Kabahati olanlara hakkımı helal etmiyorum

  • Carrefour SA Temsilcisi27 Nisan 2015

    Sayın müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. Carrefoursa Müşteri hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön