Carrefour SA Siparişimi Haber Vermeden İptal Etti.

Mehmet K. |

384877 ve 384405 numaralı siparişlerim bilgi verilmeden iptal edildi. Üstelik bu siparişlerin bir tanesinde, 500 gr ürünün alternatifi olarak aynı tutarda olan 350 gr ürün getirdiklerini sipariş geçmişimden gördüm. Bundan da çekinmemişler.
Mesafeli satışlara dair yönetmeliğe ve 4077 sayılı kanuna açıkça muhalefet ettiğiniz 4. siparişim bu. Hepsi için yasal başvuru hakkımı kullanacağım.

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet K.
    18 Temmuz
    12:50

    Çok rezalet bir firmasınız. Cevap veren bile yok. Kabahati olanlara hakkımı helal etmiyorum

  • 27 Nisan
    11:27

    Sayın müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    Carrefoursa
    Müşteri hizmetleri