08 Şubat 2014

Carrefour SA Şikayetime Dönüş Yapmıyor!

Aldığım İPhone 4S yaklaşık 24 Aralık 2013 ten beri servise gidip geliyor. Bugün 3.kez geldi telefon ve sorunlarıyla birlikte geldi. Almadım. Carrefour SA 'ya yaklaşık 3 haftadır 4 kez şikayette bulundum ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kimse dönmedi. Telefonun değişimini de istemediğimi söyledim. Sadece paramı istiyorum. Carrefour SA müşteri hizmetlerine güvenim kalmamıştır. Tamamen göz boyamak amaçlı şekilde herkese aynı cümleleri kurup duruyorlar. Tüketici mahkemesine vereceğim. 2 aydır mağdur durumda bıraktılar. Yazıklar olsun.

Yunus 100 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 12 Şubat 2014

    Çözüm süreci falan başlatılmadı. 2 ay sonunda pes ettim. Bozuk telefonu kullanıyorum şuan. bana dönen arayan olmadı. Tüketici mahkemesine verdim.

  • Carrefour SA Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da [email protected] e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön