Carrefour SA Servisi Beni Almak İçin Durmadı!

Melek Altin Ş. |

Carrefour SA Haramidere servise bir hafta öncede bindiğim gibi bugünde aynı yer ve aynı saatte beklemeye başladım. 15 dk bekledikten sonra servis geldi, elimi kaldırdım ve yanıma geldiği anda gaza daha çok basarak bir açıklama bile yapmadan durmadan hızla geçti. Daha sonra mağazaya şikayete gittim A*** Bey isminde bir yetkili çağırdılar, kendisine sorunu anlattım.

Yapılan açıklama servis güzergahında değilseniz, yani siz devamlı müşterimizde olsanız bizim servisimiz hergün oradan geçse de güzergah değilse umurunda olmaz basıp geçer demek sanırım. Bey efendiden şoförun ismini öğrenmek istiyorum şikayette bulunacağım dedim. Ben ismini bilmem diye belirtti. Daha yanında çalışan personelin ismini bilmiyor.

Etiketler :

Servis Hizmeti Personel İlgisizliği Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    15:11

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musteri_hizmetleri@carrefour.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri İlişkileri