24 Ekim 2016

Carrefour SA Personel Davranışı!

Saat 17:29'da bu şubeden 12.79 TL'lik bir alışveriş yaptık. Kasiyer önce Akbank ''pos cihazını kullandı ve sonuç alınamadı'' dedi. Farklı bir bankanın pos cihazından çekim yapmayı denedi ve bakiyeniz yetersiz dendi. Bunun üzerine internet bankacılığından hesabı kontrol ettik ve paranın çekildiğini gördük. Kasiyere çekilmiş bakabilirsiniz dediğimde bu işlem bugüne mi ait? Dedi, diğer bir kasiyerde (sırtı dönük bir vaziyette) çekilmemiş işte deyip bizi suçlar gibi bir ifade takındılar.

Daha sonra araya farklı bir müşteri girdi ve bizde mağaza sorumlusunun gelmesini istedik. Mağaza sorumlusu sorumlu demeye bin şahit lazım geldi. Geldiğindeki yüz ifadesi ve şöyle geçin demesini görmeliydiniz. Gün sonu aldı ve çekilmemiş dedi. Sorun çözsün diye gelen bir kişinin tavrı ve diğer konuşmalarda var. 2 kasiyer ve mağaza sorumlusundan şikayetçiyiz. Arkamızdan işlemi iptal etmişler.

Esengül 305 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön