24 Nisan 2013

Carrefour SA Para Banka Kartımdan İki Kez Çekildi!

Anatoluim Carefour-Bursa mağazasından yaptığım 32,89 kuruşluk alış verişim banka kartımdan 6 saniye aralıkla iki kez çekilmiş. Bankadan mühürlü hesap özetimle gittim, fişimi ve hesap özetini müşteri hizmetlerine verdim.Meğer biri anatolium biri nilüfer şubesinden çekilmiş ücretin.Sorun bankada dediler hesapta açık yok bizim dediler.

Meğer para farklı bir şubeden çekilmiş gözüküyormuş: Nülifer Carrefour. Açık o şubede olmalı. Bunu öğrenmek yaklaşık telefon görüşmesiyle 30 saniye sürer ancak bugün 23 Nisan 2013. Dün gittim ve sordum " "haa hatırladım sizi" diye cevap aldım ilgileneceğiz dediler. Az önce bir daha aradım çok yoğunuz dediler. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Olumlu-olumsuz bir cevap verin.

Gürkan 171 Okunma

Cevaplar

  • Gürkan 24 Nisan 2013

    İstenirse fişimi ve bankadan aldığım hesap özetini tarayıp gönderebilirim.

  • Carrefour SA Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmeye alınmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön