10 Mayıs 2013

Carrefour SA Müşteriyi Yanıltıcı İlan!

Carrefour SA mağazasının girişten itibaren her yerinde "4 Alışverişinizden 1'i bedava" ilanları konmuş durumda. Biz de ilanda belirtilen tarihe kadar bu kampanyadan yararlanmak istedik. Ancak görevli bize, "4 alışveriş yaparsanız en küçük değerdeki 5. alışverişiniz bedava" diyerek açılmada bulundu. Türkçe bilen herkes "4 alışverişinizden 1'i bedava" cümlesinde toplam 4 adet alışveriş yapılacağını ve bunlardan 1 tanesinin bedava olacağını anlar.

Bu konuyu 4441000 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak belirttiğimde ise "Biz sadece sizin şikayetlerinizi alıyoruz bu konuda size geri dönüş sağlanmayacaktır" cevabını aldım. Müşteri hizmetleri ve yanıltıcı kampanya sebebiyle mağazadan şikayetçiyim.

Taner 120 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmeye alınmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön