06 Ekim 2015

Carrefour SA Müşterilerine Yanlış Bilgi Veriyor.

Arzum ar456 süpürgeyi Adana Merkez şubeden satın aldım. Almadan önce satış temsilcisi ürünün ve bütün parçalarının 3 yıl garantili olduğunu belirtmiş. Servis konusunda çok iyi olduğunu ısrarla söylemiştir. Ürünün kapağında sorun çıktı (kırılma yok) servise götürdüm kapağı garanti kapsamında değilmiş. Hem yanlış bilgi veriyorsunuz ve böyle firmaların ürünlerini satarak müşterinizi mağdur durumda bırakıyorsunuz. Carrefour SA elektronik ürün almakla en başta hata etmişiz. Diğer tekno marketlerden alsaydık böyle olmazdı.

İsmail A. 134 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2015

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön