Carrefour SA (Market)   Telefonu Arıza Ve Servis Sıkıntısı!

Murat Y. |

Ankara Batıkent Carrefour SA’dan aynı anda EVO garantili 2 adet LG G3 marka cep telefonu aldım. Bu aldığım cep telefonlarından birisi durup dururken bozulmasına sebep olabilecek bir sıkıntı yaşamadan, sim kartı görmemeye başladı. Şimdi aynı arızayı diğer cep
telefonumda yaşamaya başladım, sim kartı görmemeye başladı. Aynı anda aynı yerden aldığım ve ikisi de EVO garantili olan ürünlerde yakın zaman içerisinde aynı arıza yaşanması, demek ki bu seri telefonlarda kronik bir problem olduğu düşüncesi oluşturmuştur.

Aynı arıza için yakın zamanda EVO'ya gönderdiğim cep telefonumun birinin tamirini yapıp, şimdikine kullanıcı hatası deyip para istemesi tutarsızca bir davranıştır. Bu yaşadığım maddi ve manevi sıkıntılardan dolayı cep telefonumun değeri olan miktarın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    11:45

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bilgi@carrefoursa.com adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri Hizmetleri