09 Şubat 2016

Carrefour SA (Market) Tabletin İade Değişim Hakkında!

19/12/2015 tarihinde Batıkent Girişi İstanbul Yolu 12 km bulunan Carrefour SA (Market) mağazanızdan 1 adet jsmax 7 -713 Q Tablet aldım. Yaklaşık olarak 10 gün sonra cihaz çalışırken kendi kendine kapandı. 01.01.2016 tarihinde saat 17:34'de Batıkent mağazanıza bu cihazı elden teslim ettim. Israrlarıma ve attığım maillere istinaden 1 ay sonra (hiçbir şekilde telefonlarına bakmayan ve ulaşılamayan (Gizli) (Teknik Servis Deli Kara) dan onarılmış şekilde geldi.
02/02/2016 tarihinde Deli kara servisine tekrar iade edilebilir raporu verilmesi için Batıkent şubenizden gönderilmiş. Bu cihazın ücretinin tarafıma iade edilmesi için acaba 1 ay daha mı beklemem gerekiyor? Carrefour SA Gima'yı aldıktan sonra bir fiil hep alış veriş yapmışımdır ama bu olay beni Carrefour SA'dan çok soğuttu kendimle birlikte akrabalarımla uzak duracağız!

Cevaplar

  • Hüseyin Onur C.09 Şubat 2016

    40 gündür bekliyorum herhalde bir 40 gün daha sürer çözüm süreciniz.

  • Carrefour SA Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön