Carrefour SA (Market) Mısır Patlatma Makinesinin Her Yeri Çizildi.

Gülay Akar Y. |

09.01.2016 tarihinde 212AVM Carrefour SA'dan Mısır patlatma makinesi aldım. Daha o akşam eve gidip içine Mısır atıp çalıştırdım, mısırlar bütün yüzeyi çizdi. Ertesi gün makinayı Carrefour SA'ya geri götürdüm, iade almadıklarını, teknik servise götürmemizi söylediler, bizde bunun için vaktimizin olmadığını, makinayı daha hiç kullanamadığımızı belirttik, 1 saatlik uğraş sonucu makinayı alıp kendileri servise gönderdiler. Kendilerini aradığımda servise ulaşamadıklarını söylüyorlar, aynı servisi ben arayıp soruyorum, ürün hatalı, sıfırı ile değişim yapılacak deniliyor. Bugün 17.gün, parasını ödediğim, sıfır aldığım ve hiç kullanamadığım üründen hala haber yok. Ne Carrefour SA bizi arıyor, ne de Arzum!

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    14:40

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri Hizmetleri