Carrefour SA (Market) Karttaki Puanlar Silinmiş.

Ali B. |

Mayıs ayında 212 power outlet AVM'deki adresinden 375 liralık teknoloji aletleri aldık. 74 lira puan yüklediler. Ve istediğiniz zaman kullanırsınız dediler. Yaklaşık bir ay sonra kullanmaya gittik. Puanların silindiğini söylediler. Yetkili kişi geldi. Normalde 15 gün içinde silinir dediler. Durumu böyle anlatmadılar diye izah ettim. O yetkili kişi fişi getirmeniz koşuluyla merkezden tekrar yükletelim dedi. Fişi götürdüm o yetkili karşıma çıkmadı çağırmama rağmen üstüne bir de danışmadaki kişi ileri geri konuştu. Yok biz size haber vermek zorunda değiliz dediler. Yok o yetkili kişinin ismi neydi. Avukat olduğumu söyleyince. Bir takım hediyelerle yumuşatmaya çalıştılar. Buradan yapılan bu tavrın ayıp olduğunu yetkililere iletiyorum. Ve araştıracağım durumu gerekirse şikayette bulunacağım düşürüldüğüm durum için.

Etiketler :

Üye Kart Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    09:46

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da bilgi@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri Hizmetleri