Carrefour SA (Market) Elektrik Süpürge Kullanılmış Çıktı!

Ahmet Ü. |

212 AVM' nin içerisinde bulunan Carrefour SA marketinden mağaza kapanma saatine 10 dk kala bir elektrikli süpürge aldım. Ertesi gün kullanmak üzere kutuyu açarken kutunun üzerindeki bantların açılmış sonradan yapıştırılmış olduğunu anladım ama kutuyu açmaya devam ettim ve makinanın toz torbasına baktığımda kullanılmış olduğunu anladım ve hemen mağaza götürdüm mağaza yetkilisi inceledi ve kullanılmış olduğuna karar verip ürünü değiştirmek istediklerini söyledi, bizde iade olursa daha iyi olacağını söyledik yetkili arkadaş iade yapamayacağını değişim yapabileceğini söyledi.

Bizde kabul ettik ve bekleme ye başladık ve bir süre sonra yetkili arkadaş ellerinde bu üründen kalmadığını söyleyerek başka mağazada tedarik edelim dedi ve aradan tam 1 hafta geçtikten sonra Carrefour SA' dan bir yetkili bizi arayarak ürünü geri almamız söyledi yani Carrefour SA bize kullanılmış bir ürünü sattı..

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    09:07

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da bilgi@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri Hizmetleri