Gokhan İ. Teşekkür Mesajı

Ürünü başka bir marka ürünle değiştirdiler, üstüne para iadesi yaptılar. Son derece memnun kaldım müşteri hizmetlerinden.

Carrefour SA Kurtlu Pirinç Satışı Yapıyor!

Gokhan İ. |

30 Mayıs akşamı satın almış olduğum Carrefour marka pirinci temiz saklama kabına boşalttım. Bugün kullanmak için açtığımda içinde bir sürü kurtçuk vardı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yeteri kadar ilgilenilmedi, dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen dönülmedi. Hiçbir markanın ürününde bu tarz bir olayla karşılaşmamıştım, Carrefour gibi büyük bir markada böyle bir sorun yaşamak son derece güven sarsıcı. Acilen cevabınızı bekliyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gokhan İ.
    09 Haziran
    19:13

    Ürünü başka bir marka ürünle değiştirdiler, üstüne para iadesi yaptılar. Son derece memnun kaldım müşteri hizmetlerinden.

  • 06 Haziran
    15:20

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musteri_hizmetleri@carrefour.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri İlişkileri