17 Ekim 2016

Carrefour SA İthalatçı Firmadan Alınmış LG 3 Telefon Satması...

Carrefour SA'dan 18.06.2015 tarihinde gönül rahatlığı ile (!) LG 3 telefon aldım. Telefonum arıza yaptı. LG servisine götürdüm. Garantisinin ithalatçı firmadan sağlandığını orada öğrendim. İthalatçı firmadan alacak olsam internette zibil gibi. Carrefour SA güvenli firma (!) oradan aldım. Ama telefonu satarken ithalatçı firmadan olduğunu söylemediler. Telefonu Carrefour SA aracılığıyla ithalatçı EVO servisine gönderdim. Sonuç; cihazın darbe sonucu ana kartı yanmış (ana kart darbe ile nasıl yanmış onu da anlamış değilim). 290 TL karşılığında yapacaklarmış. Telefonum yere dahi düşmedi hadi düştü diyelim dış yüzeyinde hasar olurdu. Güvenle alışveriş yaptığımız Carrefour SA nasıl böyle firmalarla çalışıyor? Yetkiliye sorduğumda bir de bana EVO herkesten ücret istiyor diyor.

İsmail 325 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön