23 Eylül 2013

Carrefour SA İnternet Siparişimi Teslim Etmedi!

20 Eylül 2013 tarihinde CarrefourSA internet sanal market üzerinden 120910 sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişimin sorunsuz tamamlandığını ve Anadolu Hisarı CarrefourSA Express' ten 21 Eylül 2013 tarihinde 11:00 - 14:00 saatleri arasında teslim alabileceğime dair email bilgilendirmesi alınca.

21 Eylül 2013 tarihinde bana bildirilen teslim saatinde mağazaya gittim. Ancak Mağazanın internet siparişlerinden sorumlu yetkilisi "Biz size email gönderemedik. Sistemde de kayıtlı numaranız olmadığı için arayamadık. Maalasef stok bitti" cevabını verdi. Büyük kuruluş iddiasında olan firmanın bu gibi ucuz yollu manevralara girmesini yakıştıramadım.

Hakan 239 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimiz konu ile ilgili aranarak gerekli açıklamalar yapılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da [email protected] e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

  • Hakan 23 Eylül 2013

    CarrefourSA email ile bu cevabı verdi: "120910 nolu siparişinizdeki ürün mağazamız stoklarında tükendiğinden dolayı iptal edilmiştir. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. " Saolsunlar ben stoğun bittiğini mağazaya 20 Km yol yaparak zaten öğrenmiştim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön