01 Temmuz

Carrefour SA İnsanları Mağdur Ediyor!

Ankara Anatolium AVM'de bulunan Carrefour mağazasından 23/06/2017 tarihide 599 TL tutarlı 32 inç Axen marka LED TV aldım. Ürünün uydu cihazı arızalı çıktı. Mağazaya götürüp değiştirilmesini istedim ancak servise gitmesi gerektiği söylenerek değişim ve iade isteğim kabul edilmedi. Ürünü mağazaya teslim ettim. Servis gelip arızalı raporu düzenlemiş ancak hala mağduriyetim giderilmedi Carrefour SA markasına güvenerek ürünü satın aldım 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi küçük çocuğum için aldım evde TV yok. Carrefour SA bizi mağdur etmiştir bir an önce mağduriyetimin giderilerek ürünü iade edip paramın tarafıma ödenmesi için Hakem Heyetine başvuru yapacağım yasal hakkımı kullanacağım bir dahada Carrefour'dan kesinlikle alışveriş yapmayacağım yakınlarımın da alışveriş yapmasına engel olacağım.

Erkan 734 Okunma

Cevaplar

  • Erkan'ın Teşekkür Mesajı04 Temmuz

    Şikayetim sonuçlandırılmıştır teşekkürler.

  • Carrefour SA Temsilcisi01 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön