20 Ekim 2016

Carrefour SA İade Almıyor.

16.10.2016 tarihinde LG marka kampanyalı gördüğüm 55lh545v modeli TV'yi satın aldım. Satın alırken TV özelliklerini tamamen yazan herhangi bir kağıt yoktu etrafında. 2016 model yeni bir TV olduğu yazıyordu sadece. Wi-fi olmadığını biliyordum. Fakat ürünü aldım LG'den kurulum istedim gelip kurdular. TV de ethernet portu da olmadığını fark ettim bu sebepten TV'yi iade etmek istedim. Carrefour SA müşteri hizmetleri bugün aradı. Bu ürünü iade almayacaklarını söylediler. 14 gün içinde sebepsiz cayma hakkım olduğunu biliyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Burak 420 Okunma

Cevaplar

  • Burak 14 Kasım 2016

    Carrefour SA 15 günde hala çözüm üretemedi. Arayıp bilgi verende yok çok ilginç.

  • Burak 25 Ekim 2016

    Konu ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi 3 gündür bekliyoruz bakalım. İade süresini geçirmeye çalışıyorlar sanırım.

  • Carrefour SA Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön