Carrefour SA İade Almıyor.

Selin G. |

09.10.14 tarihinde 212 AVM Carrefour SA'dan 179 TL'değerinde ismax adında bir ipad aldık uygun diye. Bilgisayarın ekranı o kadar parlak ki ayar yapsan yine aynı buğulu gibi birşey gözümü yoruyor. Yavaş mı yavaş face 15 dk. bağlanıyor. Resimler açılmıyor. Götürdüm veriyim başka birşey alıyım dedim. Yok teknolojik ürünlerde değişim iade yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım orası da aynı dediler. Faturalarda 1 hafta içinde cayma hakkımı kullanayım yok dediler. Valla müşteri hakkı yok yani. Millet Amerika'da ayna alır beni güzel göstermiyor diye geri alırlar. Biz hala nelerle uğraşıyoruz.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün Değişim Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selin G.
    11 Kasım
    19:18

    sorunumun çözümlenmesi rica ediyorum.

  • 11 Kasım
    17:09

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, değerlendirme süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri İlişkileri