Carrefour SA Hatalı Ambalajlanmış Ürünü Değişmedi.

Güngör A. |

Televizyon aldım. Mağaza ambalajlamayı düzgün yapmamış. Servis ürünü ambalajından çıkardığında panelinin ambalajlamayı hatasından dolayı kırıldığını tespit ettiler. Bunu raporlarında belirttiler. Bu rapora rağmen Mağaza Ürünümü ne geri aldı ne de değişim yaptı. Beni başlarından attılar. Böyle mağazacılık olmaz. Bu mağaza için yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Carrefour SA'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Ambalaj Ürün Değişim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güngör A.
    16 Mart
    21:34

    Şikayetiyle yüzeyden olarak ilgilendiler. Kendi hatalarından dolayı hasarlanan ürünümün değişimini yapmadılar. Birde pişkin pişkin mahkemeye gitmemi önerdiler. Ben carrefoursa dan şikayetçiyim. Tüm yasal haklarımı kullanacağım.

  • 13 Mart
    17:26

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musteri_hizmetleri@carrefour.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri İlişkileri