13 Mart 2014

Carrefour SA Hatalı Ambalajlanmış Ürünü Değişmedi.

Televizyon aldım. Mağaza ambalajlamayı düzgün yapmamış. Servis ürünü ambalajından çıkardığında panelinin ambalajlamayı hatasından dolayı kırıldığını tespit ettiler. Bunu raporlarında belirttiler. Bu rapora rağmen Mağaza Ürünümü ne geri aldı ne de değişim yaptı. Beni başlarından attılar. Böyle mağazacılık olmaz. Bu mağaza için yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Carrefour SA'dan şikayetçiyim.

Güngör A. 327 Okunma

Cevaplar

  • Güngör A.16 Mart 2014

    Şikayetiyle yüzeyden olarak ilgilendiler. Kendi hatalarından dolayı hasarlanan ürünümün değişimini yapmadılar. Birde pişkin pişkin mahkemeye gitmemi önerdiler. Ben carrefoursa dan şikayetçiyim. Tüm yasal haklarımı kullanacağım.

  • Carrefour SA Müşteri Temsilcisi13 Mart 2014

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da musteri_hizmetleri@carrefour.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön