02 Aralık 2013

Carrefour SA Garanti Konusunda Beni Yanılttı!

Carrefour SA'dan Samsung S3 markalı telefon satın aldım. Telefonu satın alırken garanti kapsamı Türkiye garantili mi diye sordum, evet yanıtını aldım fakat telefonum bozulduğunda ve servise gönderdiğimde Ewo garantili olduğunu ve Samsung'a götüremeyeceğimi söylediler. Ben bu durumun bir an önce açıklığa kavuşmasını istiyorum.

Birde müşteri hatasıdır diye garanti kapsamına girmediğini, para talep ettiklerini dile getirdiler. Ben tüm haklarımı kullanıp ücretimi geri talep ediyorum. Samsung bir daha asla kullanma taraftarı değilim. Böyle yanlış atılarak satış yapan firmalarında kesinlikle cezalandırılmasını istiyorum.

Çağla 224 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da [email protected] e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

  • Carrefour SA Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da [email protected] e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön