Carrefour SA Fatura Ek Nüshası Teyidi Yapılamıyor!

Muhammet A. |

12/08/2015 tarihli 10.373,52 kuruş tutarlı seri:D sıra no:845180 no.lu kayıp faturamıza istinaden yaklaşık 15 günden beri müşteri hizmetleri aracılığıyla muhasebemize verilmek üzere ek nüsha teminini istedik. En az 20 kişiye yönlendirildik mağduriyetimizi anlayan en son kişi bizi içerenköy Carrefour şubesine yönlendirdi.

Orada çalışan müşteri hizmetleri personellerinden pelin hanım ve sorumlu olan S**** hanım bize iki gün içerisinde arşivin kontrol edilip dönüş yapılacağını bildirdi. 3 gün geçti tekrar gittiğimizde bize bu nüshayı verme gibi bir sorumluluklarının olmadığını söylediler mağdur olduk arşivcileri saatlerce telefona bakmadı müşteri hizmetleriyle tekrar görüştük ek nüsha hizmetimiz var dedi.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    13:00

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA Müşteri Hizmetleri