09 Eylül 2013

Carrefour SA Eksik Gelen Ürünü Göndermiyor!

Carrefour.com.tr'den 03.09.2013'de verdiğimiz sipariş geldiğinde parası ödenen 2 paket un eksikti. Hemen onları arayıp durumu bildirdik.

Ertesi gün gelerek sadece 1 paket un getirdiler. Yine arayıp bir paketin eksik olduğunu söyledik. İki gün sonra hala gelmeyince yeniden arayıp eksik 1 paketi hatırlattık. Yine, ilgileneceklerini söylediler. Hala ses yok.

Göndereceğiz deyip de neden oyaladıklarını anlamıyoruz. Siparişi getirdikleri zaman, eksik olursa bir telefon edin hemen göndeririz diyorlar. Gerçekteyse takındıkları tavır bu. Bu durumda daha eski ve daha iyi alternatif siteleri düşünmek gerekli oldu.

Tahire 95 Okunma

Cevaplar

  • Tahire 09 Eylül 2013

    1,5 liralık 1 paket unun çözüm süreci ne olabilir ki? Ya gönderirsiniz ya da göndermezsiniz. Takip edilecek bir şey de yok.

  • Carrefour SA Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da [email protected] e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön