29 Mart 2013

Carrefour SA Dergi İadesi Almadılar!

Yanlışlıkla 2.kez aldığım aylık Milliyet Sanat dergisini hiç açmadan fişi ile beraber 28 Mart 2013 perşembe günü iade etmek istediğimde önce fişimi sorup kontrol ettiler. Ardından iade almıyoruz dediler. Sonrasında yetkiliye sormalarını istedim. Mağaza müdürüne telefon açıldı ve dergi iadelerinin olmadığını söylediler.

Buradan anladığım yanlışlıkla/dalgınlıkla bir dergi aldığımda 1 dk sonra geri dönsem bile iade almayacaklar. Ben de alışverişlerimi bundan sonra Carrefour'dan yapmamaya karar verdim. Ve tüm tanıdıklarımı da buraya gitmemeleri konusunda uyaracağım.

Serkan 181 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 30 Mart 2013

    Şikayetim sonrasında CarrefourSA Ereğli Kepez şubesi tarafından arandım. Konu ile ilgilenildiğini ve iade yapabileceğim söylendi. Dün akşam (29/3/2013) Aycity şubesine iadeyi yaptım. Konu ile ilgilenen tüm çalışanlara ve özellikle de Kepez şube müdür yardımcısına teşekkür ederim.

  • Carrefour SA Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmeye alınmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön