28 Nisan 2014

Carrefour SA Bozuk Şarj Cihazı Sattı.

Ben Denizli Carrefour SA'dan bir iPhone 5 şarj cihazı aldım ama çalıştırmıyordu. İşlerim nedeniyle 27.04.2014 tarihinde Carrefour SA'ya gittim şikayetimi reyon sorumlusu O*** Ç**'a ilettim ama bir dayak yemediğim kaldı. Hiç kullanamadığım şarj cihazını sen bozmuşsun deyip ne iade nede değişim yaptı.

Ben sizin firmanın kurumsal vede müşteri memnuniyeti için çaba gösterdiğini biliyordum ama yanılmışım. Bundan sonra bütün çevreme ileteceğim bir daha carrefourdan alışveriş yapmamalarını. Çünkü herhangi bir sorun da neredeyse döveceklermiş gibi konuşuyorlar. Sizden ricam bunun düzeltilmesi. Yarın da tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Sinan 243 Okunma

Cevaplar

  • Carrefour SA Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize 444 10 00 ya da musteri_hizmetleri@carrefour.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön