Carrefour SA Bozuk Cihaz!

Fatih Y. |

Ben Carrefor SA'dan Nokia Lumia 530 cihaz aldım cihaz kart girişi arızalı çıktı. Ayrıca donma yapıyordu. Ben başta anlayamadım. Sim karttandır dedim telefonun arka kapağını açarken de cam çatladı. Sorunun sim'den olmadığını öğrendim. Telefonla ilgili muhatap bulamadım başta sonra sonra teleservis diye basit bir servisin baktığını söylediler.

Onlarda bana sadece camı parayla değiştirebileceklerini başka hiçbir işlem yapmayacaklarını söylediler. O zaman ben bu konuşmadan şunu anladım ki ya bana Carrefor kullanılmış bir cihaz sattı ya da piyasadan topladığı teşhir bozuk telefon sıfır diye sattı. Ben artık bu mağazadan hiç bir alışveriş yapmayacağım çünkü mağazaya güvenim kalmadı.

Etiketler :

Ek Hizmetler Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    09:54

    Sayın Müşterimiz,

    Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

    Takibi için bize 444 10 00 ya da musterihizmetleri@carrefoursa.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

    CarrefourSA
    Müşteri İlişkileri