25 Ekim 2016

Carrefour SA Arızalı Çıkan Samsung J7 Ve Bana Vermeye Çalışıp Asılsız Beyan Veren Yetkililer!

4 Eylül 2016'da ablama aldığım Samsung markalı J7 model telefonu eve götürüp teslim ettim. Fakat telefonun arızalı olduğunu üç saat içinde fark edip gerekli yerleri aradım. İadesini istediğimi belirtip teknik servise yollandı. Bu arada mağaza müdürüyle görüşmek istememe rağmen her isteğimde izinde olduğunu söylemeleri ve başka yetkili olmadığını duymak epey şaşırttı başı boş Carrefour SA mağazası!

Kübra 417 Okunma

Cevaplar

  • Kübra 25 Ekim 2016

    Gerçekten ayıplı ürününüzü geri vermek için aradılar ama kabul etmiyorum şu an kocaelindeyim işlerimi halledip geleceğim ve mağazada tatsızlık çıkakacak artık tatlı dilin yapamadığını sert dil yapsın

  • Carrefour SA Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

  • Kübra 24 Ekim 2016

    Resmen oyalıyorlar, adam kandırıyorlar bi aydır mağdurum. hiçbir şekilde saatıkları ürünün arkasında duramadıkları için teknolojik ürünler almayın.

  • Kübra 24 Ekim 2016

    Teknik servis Ritzy. Tüm çalışanlar farklı farklı cevap veriyor ve aynı şekilde Carrefour SA genel müdürlüktekilerde aynı şekilde en yetkili Gülşah hanım olmalı yanlış hatırlamıyorsam üzerine basa basa sordum tüm bilgi almak istediklerime telefon kendinden arızalı olduğu söylendi ve genel müdürlükteki Gülşah Hanım tamamıyla biz memnun olalım diye bataryanın değiştirildiğini cihazın hiçbir şekilde arızalı olmadığını söyleyerek bizzat yalan söylemiş oldu çünkü teknik servisten yetkili beyefendi ile görüştüğümde telefonun bataryasının bozuk olduğunu dile getirdi ve hala tarih 4 Eylül'de aldığım telefonun iadesi sonuçlanmadı bir ayı geçti. Carrefour SA dan hiçbir şekilde ürün almayın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön