Toplam çözüm sayısı
..
carpe.com.tr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hatice'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

carpe.com.tr Sipariş İptal Butonu Yok

5799görüntüleme
Hatice
Hatice 10 Nisan 21:43
Çözüldü Çözüldü
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkür ederim”

Ürünü yanlışlıkla iki kere sipariş ettim ve birisini iptal etmek istiyorum ancak sipariş iptal etme butonu yok hiçbir yerde ürün henüz kargoya verilmedi. İade butonunun olmaması çok saçma lütfen yardımcı olun sadece 1 tanesini iptal etmek istiyorum fakat dediğim gibi buton yok iade butonu var fakat ona bastığımda ise IBAN no soruyor ama ben kapıda ödeme seçeneğini seçmiştim

Hatice
Hatice12 Nisan 09:41

Çözüm için teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 17:41

Carpe'den bir ürün sipariş verdim. Carpe'nin kendi sitesinde sipariş takip özelliği var. Fakat her girdiğimde sistem hata veriyor ve açılmıyor. Aras Kargo'dan bakmak istiyorum fakat böyle bir ürünün olmadığını söylüyor. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ama şu an nerede olduğunu bilmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 18:07

Carpe.com.tr web sitesinden iade değişim yapılmıyor, kargo takibi görüntülenmiyor, site satarken güzel çalışıyor ama iadede bozuk, Instagram'dan yazdım fazla soru sorduğunuzda ilgilenmiyorlar son mesajın üstünden 7 saat geçti cevap yok, telefon hattını aradım ve iade değişim süreçlerini o şekilde öğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 02:29

Ürünü yanlışlıkla sipariş ettim maalesef iptal de edemedim. Kapıda ödeme dedim ürününüz kargoya verildi diye mesaj geldi ama maalesef ben onu alamam o kadar param yok ürün geri gitmek zorunda kalır. Ailemde kızar lütfen bana yardımcı olur. Musunuz lütfen

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 15:55

Ürün siparişini verdikten sonra Kargoya verildi yazıyor fakat durumu hatalı olarak gözüküyor. Kodu kullanıp kargom nerede diye bakmak istediğimizde ise sistemde istenmeyen bir hata oluştu diyor yardımcı olun artık siteye yazdığımda hiçbir yanıt alamadım

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 15:58

Carpe'den aldığım ürünler 1-1.5 haftadır gelmiyor. Kargoya verildi olarak gözüküyor ama kargom nerede butonuna tıkladığımda 'Sistemde beklenmeyen bir hata oluştu' diyor ve WhatsApp'tan yazdım ve cevap alamıyorum. Daha önceden alışveriş yaptım aslında güvenilir bir butikti benim için ama buradaki yor...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 13:30

Carpe butikten aldığım ürünler 2 haftadır kargoya verilmedi kargo süresi 3 4 gün gözüküyordu. 4 gün önce maillerine yazdım fakat ne geri dönüş yapıldı ne de kargoya verildi. Herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüşte yapılmadığı için gerçekten mağdurum hediye olarak almıştım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 17:28

Carpe butik'ten alığım ürün 8 gündür elime ulaşmadı. Sözde kargoya verilmiş ama ne bir takip numarası ne de hangi kargoya verildiği hakkında en ufak bir bilgi bile yok müşteri hizmetleri bir bilgi vermiyor. Hiç memnun kalmadım son alışverişim olacaktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ocak 15:01

19 aralıkta sipariş verdim. Birkaç gün sonra sitede kargoya verildi yazıyordu fakat takip numarası yurt içi kargoda geçersiz kabul ediliyordu. Yoğunluk vardır diye bekledim, baktım olmuyor mesaj attım. Mesajdan 2 gün sonra Yurtiçi Kargo'dan kargonuz yola çıktı mesajı geldi. Yazmasam kargoya verecekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 13:09

21 Aralık 2020 saat 10.20 de siparişimi verdim birkaç gün sonra sitede kargoya verildiği yazıyordu tüm kargo firmalarını denedim böyle bir kargo yok. Ürünü kargoya vermemişler. 29 Aralık 2020 ta mesaj geldi ürünlerden biri ellerinde yokmuş. Ellerinde ürün yok siteye koymuşlar, kargoya verildi deniyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 10:25

Carpe butikten alışveriş yapmıştım. Önceden de çok tercih ettiğim bir butikti. Önceki siparişlerimde hiç sorun yaşamadım. 22 aralıkta sipariş verdiğim ürün elimde ulaşmadı 1 hafta geçti. Önceki siparişimi 3 günde getirmişlerdi. Sipariş No. Yu girdiğimde kargoya verildi yazıyor. 5 gündür. Kargoya ver...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum