Depozito 15 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören şubesinden teslim ettiğim Opel Astra marka ikame araç için ödediğim 5.000 TL depozito, aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Depozito iadesi için Carlove müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden hesap bilgilerimi ilettim, ancak bu süreçten sonra hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Sadece hesap iadesinde sıkıntı yaşadıklarını belirttiler fakat herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Sözleşmede 15 gün içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, mağduriyetim devam ediyor. Depozitomun acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
20 Gündür İade Edilmeyen Depozito Mağduriyeti

İkame Araç Ücreti İadesi Yapılmıyor
Eşimin geçirdiği trafik kazası sonrasında kasko kapsamında Carlove firmasından ikame araç talep ettik. 29 Eylül 2025 tarihinde araç bize Ankara’da teslim edildi ve bu sırada 5.000₺ kredi kartımızdan çekildi. 14 Ekim 2025 tarihinde aracı teslim ettik. Ücretin iadesiyle ilgili sorduğumuzda 15 gün için...
Depozito İadesi Haftalardır Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor

10.08.2025 tarihinde Ankara şubesinden kiraladığım aracı teslim ettim. Kiralama sırasında depozito olarak kredi kartımdan 5000 TL çekildi ve bana depozitonun bir hafta veya on gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçti ve hala depozitom iade edilmedi. Şubeyle ve m...
Depozito İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

21 Ekim tarihinde Ankara Keçiören şubesinden Citroen Elysee marka aracı Zeplin Renta Car üzerinden 7 gün süreyle kiraladım. Kiralama sırasında benden 5.000 TL depozito ücreti tahsil edildi. Ancak depozito iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ödemenin ne zaman hesabım...