to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişindeki Cargo X Kargosu Teslim Edilmedi Ve İade Sürecine Alındı
Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin kargosu Cargo X firması tarafından günlerdir adresime teslim edilmedi. 06.01.2025 tarihinden beri beklediğim gönderim için bir kez bile kapıma gelinmediği halde sistemde sadece bir kere dağıtıma çıkmış gibi gösterilip “adresinizde bulunamadınız” denildi ve şu an gönderim iade sürecine alınmış görünüyor.
Cargo X kadar kötü bir firma görmedim, hiçbir şekilde iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Ne arayan var ne de doğru düzgün bilgi veren biri. Gönderi numaram 23514255151400100034, bu ürünümün derhal adresime teslim edilmesini istiyorum. Zara gibi bir markanın böyle bir kargo firmasıyla çalışmasını asla doğru bulmuyorum, keşke başka bir kargo firmasıyla çalışılsaydı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bir daha bu kargo firmasıyla karşılaşmak istemiyorum. Siparişimin iade edilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Asla dönülmedi iade etmeye çalışıyorlar kargo dediğiniz şey getirir sizin yüzünüzden Zara dan sipariş vermeye korkar oldum umarım Zara da ne olduğunuzu anlar ve bırakır kimse de çözmedi arkadaşlar bu kargo firmasından kaçın
