Zara Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmiyor
Zara’dan 1 Ocak 2026 tarihinde online olarak 5411*****37 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın 9 veya 10 Ocak’ta yapılacağı bilgisi verildi ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
12 Ocak’ta kargo firması cargo X ile görüştüğümde, gönderimin 12 ya da 13 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Cargo X için bana iletilen dağıtım kodu 47113094365700100038’dir.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürünüm elime dün geçti.
Teşekkürler Zara.








