to read complaints and reviews, or file yours.Zara Kargom Kağıthane Şubesinde Takılıyor Ve Bilgi Verilmiyor
Zara tarafından Cargox kargo firması ile gönderilen 21215585169600100033 takip numaralı kargom, 13 Ocak tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane dağıtım şubesinde görünüyor; ancak bir ilerleme olmuyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte ne dağıtım şubesine ne de müşteri temsilcisine ya da farklı bir birime ulaşabildim; kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de yaşanan gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
