to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
47111843582700100033 numaralı siparişim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Cargo X müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin eksik yazıldığı söylendi ancak detaylı bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı.
Daha sonra defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Farklı bir numaradan aradığımda ise çağrım açıldı, yine konuşma sırasında telefon yüzümüze kapatıldı. Hem kargomun teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerinin bu saygısız tutumu nedeniyle mağdur edildim.
Kargomun en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerinde telefon yüzüme kapatan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
