to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı 'Müşteriye Ulaşılamadı' Notu
Cargo X ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 5410***9909 numaralı siparişim İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemlerinde ya da kayıtlarında bana ulaşamadıklarını belirttiklerini görüyorum.
Herhangi bir şekilde arama yapılmadı, adresime gelinmedi ve tarafıma ulaşılmadan “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş görünüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişimin en kısa sürede doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve kayıtlarımda yer alan “bize ulaşamadık” şeklindeki gerçeğe aykırı ifadenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Halen tarafıma bir bilgi ulaşmış değil sizden acilen destek bekliyorum
Halen kargo şirketinden veya Zara dan herhangi bir ulaşım sağlanmadı buradan yalandan ilgileneceklerine dair bir yazı ile sanki çözüme ulaşılmış gibi davranmayın! İnsanları boş yere oyalamayın mağdur ediliyoruz paramız kullanılıyor iadesini yapın o zaman adınız hakkını verin...
