to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Zara’dan aldığım ve Cargox ile gönderilen kargom için 14.01.2026 Çarşamba günü teslimat sözü verildi, ancak bu tarih ertelendi ve 16.01.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği tarafıma taahhüt edildi. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde de kargom teslim edilmedi. Takip numaram 47114803217700100037’dir ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmektedir.
Teslimat adresim İstanbul Maltepe’de ve bu kargonun tarafıma çok acil olarak ulaştırılması gerekiyor. 17.01.2026 sabah saat 09:30’a kadar mutlaka teslim edilmesini istiyorum çünkü o saatten sonra tatile çıkacağız ve adreste kimse bulunmayacak. Buna rağmen verilen teslimat sözlerinin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun, belirtilen son süre olan 17.01.2026 saat 09:30’a kadar acilen adresime ulaştırılmasını ve teslimatın neden taahhüt edilen tarihlerde yapılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
