to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Mesajı Yanlış, Zara Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı
23.01.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim, 47116345308800100036 numaralı siparişim Cargo X firması tarafından teslim edilecek olmasına rağmen ürün henüz elime ulaşmadı. Buna rağmen gece saat 01.06 civarında tarafıma siparişim teslim edilmiş gibi “teslim edildi” mesajı geldi.
Mesajın ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kuryenin beni arayacağı söylendi ancak ne kurye tarafından arandım ne de ürün bana teslim edildi. Şu an itibarıyla siparişimi fiilen almış değilim.
Ürünümün bana gerçekten teslim edilmesini, teslim edildi olarak görünme hatasının da sistem üzerinden düzeltilmesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala geri dönüş sağlanmadı.
Dalga geçiyorlar bildiğin hemen sorunumu çözün
