Kargo X Şişli Şubesinde Gönderi Bir Hafta Bekliyor Ve Dağıtıma Çıkarılmadı
Cargo X firmasının Şişli şubesine 47115324977200100030 takip numaralı gönderim bir haftadır şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemlerine “Haber Formu Bırakıldı / Firma – Resmi Kurum Kapalı” notu düşülmüş olmasına rağmen, herhangi bir haber formu bırakılmadı ve kurum da kapalı değildi.
Şube ile iletişime geçtiğimde sadece “ilgileniliyor” denilmekle yetinildi; ancak buna rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı ve gönderim hâlâ teslim edilmedi. Bir haftadır gereksiz yere oyalandığımı düşünüyorum.
Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu yanlış bilginin (kurum kapalı görünmesi) neden girildiği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










