Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Şubeye Ulaşılamıyor

Cargo X firmasından 5448*****62 takip numaralı gönderim için 5’inde tahmini teslimat görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderim dağıtıma çıktı olarak görünmesine karşın teslimat yapılmadı.

Edirne şubesine ve ilgili birimlere telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.