Cargox Kargonuz Otomata Bırakılmadı, İletişim Yok

Cargox ile gönderilen 23515151994100100070 takip numaralı kargom, pazartesi gününden beri üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen, teslimat seçeneğini özellikle otomata teslimat olarak seçmiş olmama karşın İzmir Bornova Ege Çarşı PUDO otomatına bırakılmıyor. Şehir dışına çıkacağım ve evde olmayacağım için özellikle otomata teslim edilmesini tercih etmiştim. Ancak otomatta belirli bir süre kalınca gönderinin iptal olacağını da biliyorum ve yarın şehir dışına çıkacağım için kargomu alma imkanım kalmayacak.
Bu süreçte ne kurye ne de Cargox tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca telefonla aramama rağmen aramalarıma cevap verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gönderimin iptal olmasından endişe duyuyorum.
Kargomun en kısa sürede İzmir Bornova Ege Çarşı PUDO otomatına bırakılmasını ve şehir dışına çıkmadan önce kargomu teslim alabilecek şekilde sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










