to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslimatı Gecikti Ve Düğün İçin Acil Teslim Talebi
Cargox firmasına ait PR27568471 numaralı kargom 29 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Adresime gelinmeden sadece “haber formu bırakılmış” şeklinde bir not düşülmüş; biz de gidip şubeden teslim alalım istedik ancak şubenin kapalı olduğunu ve üzerinde “kiralık” yazdığını gördük.
Üstelik bu kargoyu beklerken düğünüm olduğunu, ürünlere acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ elimde hiçbir şey yok. Gratis müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede elimde olacağı söylendi; ancak buna rağmen henüz teslimat yapılmadı.
Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
