Cargox Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi

LCW üzerinden yaptığım alışverişim Cargox kargo firması ile gönderildi. 8 Ocak tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, o günden bu yana siparişim bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2601070101913’tür.
Hem Cargox hem de LCW müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şu an için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Ne siparişimin nerede olduğu net olarak aktarılıyor ne de teslimatla ilgili somut bir tarih paylaşılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.











