Cargo X Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

11 Aralık tarihinde Cargo X üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişime ait 2512071600702 numaralı gönderi, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kargo hareketleriyle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreci öğrenmek için görüştüğüm Cargo X müşteri hizmetleri de oldukça ilgisiz davrandı ve sorunuma yönelik bir çözüm sunmadı. Ürünü kredi/banka kartı ile ödememe rağmen ne ürünümü alabildim ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Teslim edilemeyen bu sweatshirt siparişim için ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.