to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Evde Olmama Rağmen Kargom Ulaştırılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum!
Cargo X ile 3000014954709 takip numaralı gönderim 6 gündür elime ulaşmadı. 01/12/2025 tarihinde sipariş verdiğim kargonun teslimatı hâlâ yapılmadı.
Kargo takibinden baktığımda, 05/12/2025 tarihinde kapıya not bırakıldığı ve adreste olmadığımızın sisteme işlendiğini gördüm. Oysa o gün boyunca evdeydik; ne kapımıza herhangi bir not bırakıldı ne de zili çalan bir kurye oldu.
Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, mesai dışı olduğu söylenerek görüşme sonlandırıldı. Keçiören şubesini de aradım fakat telefon açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimden sonra tekrar dağıtıma çıktı diye saat 17:47 de mesaj geldi kargo takipte tekrar dağıtıma çıktı yazısı belirdi fakat hemen ardından tekrar not bırakıldığı adreste olmadığımız belirtilmiş adres doğru fakat gelip giden yok pazartesi günü kargomun elime ulaşmasını rica ediyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
