to read complaints and reviews, or file yours.Aranmadığım Halde Kargom Teslim Edilmedi Ve Ulaşılamadı Notu Girildi
27.11.2025 tarihinde Cargox Çiğli şubesinden gelmesi gereken Victoria’s Secret gönderim, telefonum açık olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülerek dağıtılamadı olarak işaretlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde de kurye tarafından aranmadığım net şekilde görülüyor.
Kargo takip numaram 686TB2821J’dir. Saat 20.00’ye kadar teslimat süresi varken, üstelik parmağımı incittiğim için şubeye gitme imkanım da yokken, keyfi şekilde “ulaşılamadı” notu girilmesini kabul etmiyorum.
Gönderimin bugün içerisinde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu özensiz davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
İki saat önce durumumu belirtmiş olduğum müşteri temsilcileriniz de kuryeye ulaşamadı. Şubelerinize de ulaşılamıyor henüz kapanış saatinden önce bile. Caydırıcı iletiler değil gerçekten insanlara çözüm üretin. Gerekli işlemleri de başlatacağım bir çok kişinin burayla mağduriyeti mevcut.
