30 Ağustos 2013

Carglass Kusurlu Hizmet Verdi!

Ford Cmax aracımın ön camını değiştirdim. Carglass İzmir şube sorumlusu bilgilendirme, ilgi ve konuya hakimiyet anlamında oldukça pozitif ama işçilik, aracın daha ilk yıkamada içi şakır şakır su aldı. Camı çıkaracağız dediler, risk almayıp çıkarmadan tamir ettiler. Bu süreç boyunca sağ kapı iç deri döşemenin delinmesi, müzik sistemine ve bir kaç estetiğin can alıcı noktasına silikon damlatılması, araç camındaki sıvama siyah silikonu da cabası. Müşteri memnuniyeti için arandığımda da hatanın düzeltilmesi sonrası arayın dedim aramadılar.

Ekrem 974 Okunma

Cevaplar

  • Carglass Temsilcisi25 Aralık 2013

    Ekrem Bey Merhaba; Şikayetiniz ile ilgili gerekli değerlendirmeleri,telefon görüşmemizde de ilettiğimiz gibi takip ediyoruz.Cam değişiminin yapılabilmesi gerekli yönlendirmelerin ulaşması halinde,dönüş yaparak sizinle paylaşıyor olacağız. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Carglass Otocam Türkiye 444 18 19

  • Carglass Temsilcisi25 Aralık 2013

    Ekrem Bey Merhaba; İletmiş olduğunuz şikayet değerlendirmesi ile ilgili size ulaşmaya çalıştık.Sistemimizde kayıtlı numaradan ulaşılamadı.Tekrar ulaşmaya çalışarak, şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacağız. İyi günler dileriz. Carglass Türkiye 4441819

  • Ekrem 07 Eylül 2013

    bir kere mesaj yoluyla tarafıma ulaşan firma yetkilisi, telefon numaramı istedi. cevaben numaramı verdim. ancak aranmadım. kesinlikle uzak durun.

  • Ekrem 04 Eylül 2013

    Sikayet ile ilgili telefon numarami isteyen mail aldim. Cevap yazip telefonumu yolladim. Bitti. Ne arayan var ne soran

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap