04 Şubat 2014

Cardin Concept'te Satış Sonrası Hizmet Sıfır!

22.08.2013 de Eskişehir mağazasındaki müşteri temsilcisi Ş*** Ö***'den 2 adet Zen 3'lü koltuk aldım. Satana kadar bir ilgi bir alaka, satış sonrası koltuk teslimi 2 adet yanlış minder ile birlikte ekim ayını buldu defalarca Eskişehir mağazasını aramama rağmen Ş*** Ö***'le bir kere bile konuşamadım. Yardımcı olmaya çalışır gibi gözüken bayanlar hiçbir şekilde sorunun çözümüne katkıda bulunmadılar.

Fabrikayla temasa geçtim oradaki bayan da aynı şekilde haber vereceğim deyip hiç oralı olmadılar. Hafta sonu görüştüğümde minderlerin hala dikilmediğini öğrendim. Faturasının dahi yollamadılar. Ben parasını nakit ödediğim koltukların minderlerini bir an önce elime ulaşmasını istiyorum.

Pınar 453 Okunma

Cevaplar

  • Pınar 03 Mart 2014

    bilgilerim de yanlışlıkla 2 adet yazmışım fakat 4 adet olucaktır. Eskişehir de görüştüğüm bayanda emel hanım.BİLGİLERİNİZE

  • Cardin Concept Temsilcisi03 Mart 2014

    Sn. Pınar COŞKUN GARİPOĞLU, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili olarak sözlü bilgi aktarımınız sağlanacaktır. Saygılarımızla... Cardin Concept Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön