Cardin Concept Hasarlı Ürün Teslim Etti!

Serdar O. |

31. 08. 2013 tarihinde Ankara Ayaş yolundaki mağazadan teşhir ürünü olarak seçtiğim koltuk ve yemek odası takımını 2 hafta sonrası için teslimat yapılacağı sözü alarak ödemesini peşinen yaptım. Teslim tarihinden 1 gün önce beni arayarak koltuk takımında yırtıklar olduğunu depoya gönderdiklerini ve başka bir koltuk seçmem için mağazaya gelmemi istediler.

Maalesef sağlam olarak gördüğüm ve beğendiğim koltuğu başkalarına satmışlar. Beni zorla fark ödeterek başka bir koltuk takımı almaya zorladılar ve para iadesi olmayacağı gibi git mahkemeye başvurmamı söylediler. Gelen ürünlerde ise yemek odası takımında kırık ve koltukta yırtıklar söz konusu. Cardin Concept'ten şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ekim
    11:51

    Sn. Serdar OLGUN,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli birimlere iletilmiştir.
    Satış sonrası servis hizmetimiz sunulmuş, konu ile ilgili olarak sözlü bilgi aktarımınız sağlanmıştır.

    Saygılarımızla...
    Cardin Concept Müşteri İlişkileri