Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Captune World Çocukların Psikolojisi İle Asla İlgilenmiyor

Hilal
7 Ağustos 2023 15:362.670

Capitol captune word ile yaklaşık 6 ay kadar önce tanıştık. Kızımı sürekli çeşitli yerlerdeki oyun alanlarına götürüyoruz zaten. Şimdiye kadar en az 5-6 kere edutainment bölümüne giriş yaptık. Hatta çorapsız alım yapılmamasına istinaden defalarca AVM' den başka mağazalardan çorap alarak alana giriş yaptık. Hatta çocuğunun çorabı olmayana bile defalarca kapıda çorap vermişliğimiz var.

Daha önceki görevli arkadaşlar ile çorap standı kursanız iyi para kazanılır diye bile konuşmuşluğumuz var. Kızım bu alanı çok sevdiği için 6 Ağustos günü öğleden sonra tekrar geldik. Yani son gelişimizin üzerinden sadece 1 hafta sonu geçmişti. Ki orada görevli hanımlar ile göz aşinalığımız bile oluşmuştu. Ödeme yapılacak bankoya yanaştık kartımızı evde unuttuğumuzu yeni kart rica edeceğimizi ilettik tatilden döndüğümüz için kartı eski çantada unutmuştuk çünkü.

Görevli hanımefendi 3 yaşın altında olduğu için bölüme alınamayacağını söyledi. Doğal olarak şimdiye kadar hiç yaş sorulmadığını ve defalarca girdiğimizi oyun oynadığını söyledik. Suratında alaycı bir gülümseme ile "alamam, şimdiye kadar girdiğinize de inanamam diyelim ki girdi hadi bana personellerimizin tipini anlatın" gibi bir cümle kurdu. Bu ne saygısızlık.

İkincisi sen kimsin ki bizi sorguluyorsun. Kart dökümü dahil olmak üzere tüm detayları elimde mevcut olan, kızımın oyun alanındaki kameralarda bile olduğunu ispatlayabilecek iken bu ne cüret. Bu arada kızım oyun oynayacağım diye ağlarken biz "hadi başka yere gidelim" derken "evet evet hadi babası başka yere götürün" ne demek.

Çocuk ağlamasına tahammül edemiyorsan çocuk oyun alanında ne işin var? Ayrıca o aldığınız makbuzlarda çocuk adı dahil her şey yazıyor. Eşimin telefonunda bizi aradığınız numara bile duruyor. Kendisinden ve kurumdan çocuk psikolojisin düşünmediği için şikayetçiyim. İlgili personelden bize değil çocuğa karşı en acilinden özür bekliyoruz. Saygılarımla.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Joypark Oyun Alanında Çocuk Bakımı Ve Çalışan Tavırları Sorunu

Nimet
Nimet
Joypark
5 Eylül 2024 20:301.748

Joypark oyun alanına çocuğumu bıraktım, alışveriş yapacağımı söyledim. Eğer beni sorarsa ararsınız, gelirim dedim. Bana ...

Çocuk Oyun Alanında Gizli Ücret Şoku

Merve
21 Ocak 2025 13:431.833

Capitol AVM'de Captune World adında çocuk oyun alanı için 600 TL'lik bir yükleme yaptırdık ve oyunların ücreti 50 ile 80...

Çocuk Oyun Alanında Gizli Ücret Şoku
4
Çözüldü

Playland Playland Akasya Alışveriş Merkezi Oyun Alanında İçeri Alınmadık...

Banu
6 Ağustos 2023 19:304.743

"Bölge müdürü Osman beye teşekkür ederim"

Playland' De Büyük İhmal

Başak
Başak
Playland
22 Temmuz 2024 01:322.062

Çocuğum kayboluyordu, büyük ihmal. Tarsu AVM'de Playland'e 3 yaşındaki çocuğumu bıraktım ve hemen kilitli kapının olduğu...